Wissen Sie Bescheid über das Verhalten der User Ihrer Website?
So gut wie jeder Webspace-Provider bietet Ihnen heutzutage mehr oder weniger gute Statistiktools zu Ihrem Webspacepaket. Seitenabrufe (Pageviews, Impressions), Besuche (Visits) und Besucher (Visitors) werden Ihnen meist anstandslos und übersichtlich dargestellt. Zeitliche Auflösung und automatisch zu erstellende Berichte sind kein Problem. Als Beispiel seien hier die 1&1 Webstatistik oder der z.B. von Strato und vielen anderen Hostern eingesetzte Webalizer zu nennen.
Wächst jedoch die Webseite über eine einfache, statische Variante hinaus fallen dem aufmerksamen Betrachter schnell viele kleinere und einige größere Unzulänglichkeiten auf:
- Wieso habe ich so viele Seitenabrufe, aber nur so wenige Besucher?
- Kann es wirklich sein, daß die Besucher nur so kurz auf meinen Seiten verweilen (Verweildauer) ?
- Warum ist die geographische Auflösung so gering?
- Die Länder werden nach Domainendung, nicht nach der aufrufenden Internetadresse (IP-Adresse) aufgelöst
- Ich habe viele (hunderte) Webseiten, kann aber nur die ersten 20, 50, 100 auflösen...
- Warum werden gleiche Seiten unter versch. Domains doppelt aufgeführt..?
- Welche Sprachen und Technologien benutzen eigentlich unsere User?
- Von welchen Seiten kommen unsere User und welche Suchbegriffe werden in welchen Suchmaschinen eingegeben?
- Über welche Suchbegriffe bei welchen Suchmaschinen wurde eigentlich ein Verkauf (bzw. eine Conversion) über meinen Online-Shop generiert?
Problemfall dynamische Seitenerstellung
Eine moderne Internetseite besteht im Gegensatz zu den recht einfach, "statisch" gestrickten HTML-Dateien von "früher", evtl. aus einem Mosaik unterschiedlich eingesetzter Module, die für sich gesehen wieder zusätzliche Seitenabrufe generieren. Die Statistik-Programme der Provider, aber auch käuflich erwerbbare Statistik-Programme, die rein die Webserver-Logfiles analysieren, können mit den komplexen Daten, welche von den Webservern generiert werden, nur noch schwerlich mithalten.
Es kommt dabei zu gravierenden Verfälschungen der Statistik und vielen Fehlinterpretationen.
Hier kann es erforderlich sein externe Statistik-Tools wie Pagelogger oder Google Analytics einzusetzen. Diese können gezielt auf den zu beobachteten Seiten eingesetzt werden und unterteilen Websites in sinnvolle Gruppen.
Die ACA GmbH in Reutlingen ist Ihr kompetenter Partner in Sachen Internet, Statistik und Logfileanalyse. Sprechen Sie mit uns. Wir beraten Sie kompetent und sagen Ihnen was möglich ist.